Rujukan Laman

Cara jasabola Melindungi Maklumat Anda

Di jasabola, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab.

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Ada Pada AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Tempatan
jasabola Cara jasabola Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi jasabola sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Akses sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami tentang kebimbangan…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun jasabola anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan…
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di jasabola

Kami membina sistem pengendalian data kami atas enam prinsip yang memastikan maklumat anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda faham dan persetujui.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — dan…

Penyulitan Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jasabola dilindungi menggunakan penyulitan SSL.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan memudahkan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang memproses transaksi anda…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda…

Soalan Kerap Tentang Privasi di jasabola

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara jasabola mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun jasabola anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilakukan.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan anda, memudahkan log masuk semula, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh menghubungi pasukan kami untuk mengetahui tempoh penyimpanan khusus yang terpakai kepada anda.

Hubungi Pegawai Privasi jasabola melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami berjanji merespons setiap aduan privasi dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.